Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 6 June 2026
Cuprins: Operator Date colectate Temei legal Destinatari Păstrare Drepturile tale Cookie-uri Contact

1. Cine prelucrează datele tale

Operatorul de date este FixPixel SRL, societatea care administrează platforma melodia.ro.

  • Denumire: FixPixel SRL
  • CUI: [CUI FixPixel SRL]
  • Nr. Reg. Com.: [Nr. Reg. Com.]
  • Sediu social: [adresa sediului social]
  • Contact: [email protected]

În tot cuprinsul acestui document, „noi", „melodia.ro" și „operatorul" se referă la FixPixel SRL.

2. Ce date colectăm

2.1. Date pe care le furnizezi tu

  • nume, email, telefon (opțional), poză de profil (dacă te conectezi prin Google sau Facebook);
  • numele și descrierea bisericii pe care o creezi, lista de membri pe care îi inviți;
  • cântările și întâlnirile pe care le creezi sau le editezi;
  • preferințele setate (tonalitate preferată, structură, etc.);
  • plățile efectuate prin Stripe (procesate de Stripe; noi vedem doar statusul abonamentului, nu numărul cardului).

2.2. Date generate automat

  • jurnale de utilizare (paginile vizitate, butoanele apăsate, dispozitivul folosit);
  • adresa IP, sesiunea de browser, agentul de utilizator;
  • țară și oraș aproximativ (din IP, prin GeoLite2);
  • cookie-uri esențiale pentru autentificare.

3. Temei legal pentru prelucrare

  • Executarea contractului (art. 6(1)(b) GDPR): pentru a-ți crea contul, a-ți păstra cântările și întâlnirile, a procesa plățile.
  • Consimțământ (art. 6(1)(a) GDPR): pentru cookie-uri non-esențiale, comunicări de marketing.
  • Interes legitim (art. 6(1)(f) GDPR): pentru jurnale de utilizare anonimizate, prevenirea abuzului, îmbunătățirea produsului.
  • Obligație legală (art. 6(1)(c) GDPR): pentru emiterea facturilor fiscale și păstrarea acestora conform legislației contabile.

4. Cui transmitem datele

Folosim furnizori externi pentru servicii esențiale. Aceștia procesează datele doar la instrucțiunile noastre și sub clauze GDPR:

  • Stripe Payments Europe (Irlanda) — procesare plăți;
  • Twilio SendGrid (UE/SUA, Standard Contractual Clauses) — trimitere de email-uri;
  • Cloudflare (UE/SUA, SCC) — protecție anti-DDoS și CDN;
  • Google LLC — autentificare prin Google și Google Analytics (anonimizat);
  • Meta Platforms — autentificare prin Facebook (doar dacă o alegi tu);
  • Linode (Akamai) — găzduirea serverelor pe care rulează aplicația, în Germania (UE).

Nu vindem și nu închiriem datele tale către terți.

5. Cât păstrăm datele

  • Datele contului: pe toată durata activă a contului, plus 30 de zile după ștergere (pentru cazul în care îți schimbi părerea).
  • Cântări și întâlniri create de tine: rămân vizibile bisericilor din care faci parte chiar și după ștergerea contului tău (sunt parte din istoricul comun); poți cere ștergerea explicită contactându-ne.
  • Facturi și înregistrări contabile: 10 ani, conform Legii contabilității nr. 82/1991.
  • Jurnale tehnice și analitice: 12 luni, după care sunt agregate sau șterse.

6. Drepturile tale (GDPR art. 15-22)

  • Acces: poți cere o copie a datelor tale. Există un buton „Descarcă datele mele" în pagina de Setări.
  • Rectificare: poți edita oricând profilul tău din Setări.
  • Ștergere („dreptul de a fi uitat"): poți șterge contul din Setări. Vom păstra doar înregistrările contabile cerute de lege.
  • Restricționare și opoziție: ne poți cere să oprim anumite prelucrări (de ex. analytics).
  • Portabilitate: descărcarea datelor produce un fișier JSON care poate fi importat în alte sisteme.
  • Retragerea consimțământului: în orice moment, fără efect asupra prelucrărilor anterioare.

Pentru orice solicitare scrie-ne la [email protected]. Răspundem în maximum 30 de zile.

Dacă ești nemulțumit de modul în care îți tratăm datele, poți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (dataprotection.ro).

7. Cookie-uri

Folosim cookie-uri pentru:

  • Esențiale (autentificare, sesiune): nu necesită consimțământ.
  • Analitice (Google Analytics, Microsoft Clarity, Hotjar): doar dacă accepți banner-ul de cookie-uri.

Poți să-ți schimbi preferințele oricând din browser sau șterge cookie-urile setate.

8. Copii sub 16 ani

melodia.ro nu este destinat copiilor sub 16 ani. Nu colectăm intenționat date despre minori. Dacă observi că un minor a creat cont fără acord parental, anunță-ne și ștergem contul.

9. Contact

Pentru întrebări legate de această politică sau de prelucrarea datelor tale:
[email protected].

Responsabilul cu protecția datelor (DPO) nu este obligatoriu pentru activitatea noastră, dar ne poți contacta direct pentru orice solicitare GDPR.

Vezi și Termenii și Condițiile →